O que é a EI?
Você já deve ter se deparado alguma vez com as siglas EI. Significam inteligência emocional, mas há muito mais a dizer.
Tal como as siglas QI se referem ao nosso quociente de inteligência de uma forma geral, as siglas EI denominam um outro lado da nossa inteligência – a inteligência emocional ou emotional intelligence – que tem ganhado grande destaque. Ela é o tipo de inteligência requerida para nos relacionarmos de maneira bem-sucedida com os outros e com nós mesmos.
A inteligência emocional é muitas vezes confundida com as próprias emoções ou com as características emocionais de cada um como a de sermos otimistas ou pessimistas, ou mais ou menos sensíveis.
Se bem que estes aspectos da nossa personalidade pertençam à esfera das emoções, e não ao tipo de inteligência tradicional mais ligada em aspectos cognitivos, não é o fato de sentirmos as coisas com maior ou menor intensidade que avalia a nossa inteligência emocional.
A capacidade de gestão das nossas próprias emoções, a correta identificação das emoções nos outros e a forma como vamos construindo os nossos relacionamentos são indicadores das nossas capacidades emocionais.
Um dos maiores investigadores nesta área, Daniel Golemon, descreve este tipo de inteligência como “a capacidade que temos de gerir as nossas emoções e os nossos relacionamentos. ”
Quatro aspectos essenciais fazem parte da inteligência emocional:
A autoconsciência, que nos permite identificar corretamente as emoções que sentimos e as respetivas causas.
A auto-gestão, ou seja, a forma como gerimos as nossas emoções, sobretudo as mais negativas, para impedir que interfiram de forma prejudicial nas nossas vidas.
A empatia, isto é, a capacidade que temos para nos colocarmos no lugar dos outros, conseguindo identificar como as pessoas se sentem.
E um aspecto final que consiste na administração dos relacionamentos, ou seja, em sermos capazes de combinar e “afinar” os primeiros três componentes para conseguirmos estabelecer e estruturar níveis de relacionamento saudáveis, conosco e com os outros, sejam eles de âmbito profissional, pessoal ou amoroso.